A casa, in ufficio, per strada o on-site, Maximizer CRM è un software di Customer Relationship Management (CRM) che consente di gestire con efficacia clienti e prospect – dalla prima chiamata all’ordine, fi no alla fi delizzazione. Semplice, accessibile ed adattabile per rispondere alle esigenze di piccole e medie aziende, Maximizer consente di potenziare al massimo le prestazioni del personale interno, i rapporti con i clienti e i ricavi. Grazie all’implementazione di una serie di funzionalità di ultima generazione, Maximizer CRM permette di essere sempre “un passo avanti” alla concorrenza – indipendentemente dal ruolo ricoperto in azienda o dai rapporti instaurati coi clienti. Group Edition – Una soluzione CRM completa, che consente a team di utenti, fino a 10, di cooperare tra loro per attirare più prospect, conquistare nuovi clienti e aumentare la soddisfazione dei clienti già acquisiti.  PER LE VENDITECon...

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A casa, in ufficio, per strada o on-site, Maximizer CRM è un software di Customer Relationship Management (CRM) che consente di gestire con efficacia clienti e prospect – dalla prima chiamata all’ordine, fi no alla fi delizzazione. Semplice, accessibile ed adattabile per rispondere alle esigenze di piccole e medie aziende, Maximizer consente di potenziare al massimo le prestazioni del personale interno, i rapporti con i clienti e i ricavi. Grazie all’implementazione di una serie di funzionalità di ultima generazione, Maximizer CRM permette di essere sempre “un passo avanti” alla concorrenza – indipendentemente dal ruolo ricoperto in azienda o dai rapporti instaurati coi clienti.

Group Edition – Una soluzione CRM completa, che consente a team di utenti, fino a 10, di cooperare tra loro per attirare più prospect, conquistare nuovi clienti e aumentare la soddisfazione dei clienti già acquisiti. 

PER LE VENDITE
Con le ultime migliorie apportate a Maximizer Mobile CRM, gli addetti alle vendite hanno a disposizione strumenti innovativi per soddisfare le richieste sempre più numerose di prospect e clienti – ovunque e sempre. I dashboard, notevolmente migliorati, permettono di individuare con un solo “colpo d’occhio” dettagli più precisi sull’andamento degli affari.

PER IL SERVIZIO CLIENTI
Soddisfare i propri clienti è il principale fattore di successo per acquisirne di nuovi. Ora, con l’introduzione del sistema di gestione del servizio clienti attraverso il Wireless Web Access, Maximizer Mobile CRM fornisce gli strumenti necessari per conformarsi ai più elevati standard di servizio e di assistenza.

PER IL MARKETING
Generare lead qualifi cati per raggiungere il proprio target con successo e monitorare e misurare le campagne con effi cacia. Ora, con il monitoraggio dello stato delle campagne Email, è possibile conoscere ciò che le persone rispondono attraverso quantifi cazioni immediate, migliorando in questo modo le strategie e aumentando il ROI delle vostre campagne.

Funzioni di Maximizer CRM
- Gestione account e contatti
- Gestione del tempo
- Gestione e automazione delle attività
- Automazione della forza di vendita
- Previsioni di vendita
- Automazione Marketing
- Campagne marketing via e-mail
- Gestione Servizio Clienti
- Integrazione Microsoft Offi ce
- Sincronizzazione Outlook e Exchange
- Integrazione contabile
- Business Intelligence
- Automazione del Workfl ow
- Gestione rapporti con i partner
- eBusiness
- Opzioni d’accesso: dal desktop di un PC Windows, da web, da dispositivi mobili, da sincronizzazione remota

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